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退換貨政策

 換貨說明 :

填寫換貨申請單,將有專人處理。由新竹貨運以來回件收取。

換貨商品如有現貨庫存 24H 內出貨,如無現貨庫存,則需 7 個工作天。

換貨 可更換不同款商品,差額需於貨到時付款補足,如需退差價,將以VIP購物金方式寄至會員信箱。

 | 換貨申請單 | 

 

   退貨說明 :

本公司退貨服務是透過7-11 ibon 退貨便服務。

退貨便代碼:填寫退貨申請單後,兩日内將發送退貨便代會員電子信箱,收到後退貨便代碼務必於5日內使用逾期即失效至全省任何一家 7-11超商透過 ibon 操作退貨流程,印出退貨收據,將收據及退貨包裹交給門市人員即可7-11退貨便 處理退貨回到本公司時間,大約需要10-14天。

*依照 7-11公司規定 一張訂單只得一次退貨便代碼,逾期不得再申請。如因退貨便代碼逾期失效。

退貨便代碼失效則需自行掛號寄回 :

新北市汐止區大同路一段111巷17號18樓 

原訂單如因退貨因素而未達優惠門檻,原享有免運及折扣,將由退貨款項中扣除。

本公司採用電子發票,退貨時無需檢附紙本發票。時尚伊人國際股份有限公司授權處理折讓單相關事宜。

 | 退貨申請單 | 

注意事項 :

退換貨商品務必保持原有的完整性,避免以下狀況 :

衣物沾有粉妝、香水、煙汗味...等人為瑕疵。

商品已下水、配件不齊、贈品未退回。

或超過7天鑑賞期。

如有以上狀況,將無法受理退換貨,並以貨到付款方式,原件寄回。若屬於商品本身或運送過程中所造成的污損瑕疵,則不在此限。

退貨需檢附原始訂單,於訂單上註明退貨品項及原因,可加速退款。